Schön gelb, aber ohne Besonderheiten:

comdirect Visa Debitkarte

Die comdirect Visa Debitkarte gehört zum comdirect "Girokonto Aktiv" – einem Girokonto, das (ab 700,‑ € mtl. Geldeingang) kostenlos ist. So weit, so gewöhnlich.

"comdirect" ist die Direktbank-Marke der Commerzbank. Leider macht die Commerzbank den typischen Fehler, den auch einige andere große Banken im Geschäftsbereich Direktbanking begehen: Sie bietet ein uninspiriertes und langweiliges Konto-plus-Karte-Produkt an, das sich in wirklich keinerlei Hinsicht von der Konkurrenz absetzen kann.

Die Leistungen und Gebühren der comdirect sind eine einzige Parade der Mittelmäßigkeit:

• Nur 3 gebührenfreie Bargeld-Abhebungen pro Monat mit der Visa Debit – jede weitere Abhebung kostet 4,90 €. Zum Vergleich: Mit der C24 Mastercard gibt's 4 gebührenfreie Abhebungen; jede weitere kostet nur 2,‑ €. Bei der DKB Visa Debit ist die Anzahl der monatlichen Abhebungen sogar unbegrenzt.
• Die Änderung der Kreditkarten-PIN – ein vollautomatisierter Vorgang in der App, der der Bank tatsächliche Kosten in Höhe von exakt Null Euro verursacht – lässt sich die comdirect mit dreist-happigen 5,90 € vergüten. Nicht, dass wir ständig unsere Kreditkarten-PIN ändern wollten, aber auf die Idee, dafür überhaupt Geld zu nehmen, muss man erst mal kommen!
• Für die Zusendung einer Ersatzkarte werden 14,90 € fällig. Vierzehn Euro Neunzig! Warum macht man so etwas? Zum Vergleich: Bei der DKB kostet eine Ersatzkarte 3,15 €.
• Die Dispo-Zinsen liegen derzeit bei knapp 10%. Das ist zwar ein einigermaßen akzeptabler Rahmen, aber auch hier gilt: Einige Direktbank-Konkurrenten sind günstiger.
• Die regulären Tagesgeld-Zinsen bewegen sich im mittleren bis niedrigen Bereich. Noch einmal ein Vergleich: Die C24 zahlt höhere Guthabenzinsen auf ihrem Girokonto als die comdirect auf ihrem Tagesgeldkonto.

In den AGBs findet sich noch ein besonderes Schmankerl, das geradezu sinnbildlich scheint für das Agieren der comdirect: Es ist dort ein Verwahrentgelt (!) in Höhe von 0,5% p.a. für Guthaben über 50.000,‑ € festgelegt – als lebten wir in einer Negativzins-Phase. Das Verwahrentgelt ist zwar nach Mitteilung der Bank derzeit "aus Kulanz" ausgesetzt, aber vertraglich darauf verlassen, dass sich das nicht von heute auf morgen wieder per Dekret ändert, können Kunden sich nicht.

Die comdirect zeigt viel Kreativität beim Festsetzen von Gebühren. Wir wünschten, sie hätte so viel Fantasie in ihr Konto mit der Visa Debit gesteckt.

Was wir vermissen: Ansprechende Ideen und Besonderheiten, die die Karte von der Konkurrenz abheben. Vielleicht ein Cashback-Programm oder nützliche Inklusiv-Leistungen? Leider Fehlanzeige. So ist die comdirect Visa Debit nur eine wenig aufregende Debitkarte unter vielen.