Ein Geldautomat ist eine zumeist öffentlich zugängliche Maschine, mit der Bankkunden bzw. Inhaberinnen und Inhaber von Zahlkarten sich automatisiert (also per Selbstbedienung; ohne Unterstützung durch einen Mitarbeiter) Bargeld auszahlen lassen können.
Andere Begriffe für Geldautomat sind "Bankautomat" oder (seltener) "Bankomat".
Internationale Bezeichnung: "ATM"
Der international weltweit übliche Begriff für Geldautomat lautet "ATM" – der Ausdruck gewinnt auch in Deutschland zunehmend an Bekanntheit und Verwendung.
Die Abkürzung "ATM" wird in englischer Aussprache verwendet (also ungefähr "ey-tii-ämm") und steht für engl. automated teller machine. Das bedeutet übersetzt ungefähr "automatisierte Schaltermitarbeiter-Maschine".
Geldabhebungen am Geldautomat
Die am häufigsten genutzte Funktion von Geldautomaten ist der automatisierte Bargeldbezug – oder einfacher formuliert: Geld abheben.
Zwar gibt es auch Geldautomaten, bei denen auch Geldeinzahlungen möglich sind; hierbei handelt es sich jedoch meistens um bankeigene Geräte, die üblicherweise ausschließlich im Eingangsbereich oder in Vorräumen von Bankfilialen zu finden sind.
Um Bargeld abzuheben, sind in der Regel folgende Schritte erforderlich – nicht zwangsläufig in exakt der hier angegebenen Reihenfolge:
- Karte in den dafür vorgesehenen Kartenschlitz einstecken
- Manchmal: Auswahl der Sprache der Anzeige auf dem Bildschirm
- Eingabe der Karten-PIN
- Eingabe des gewünschten Abhebebetrags
- Manchmal: Auswahl der gewünschten Schein-Stückelung
- Manchmal: Bestätigung einer ggf. anfallenden Bearbeitungsgebühr
- Entnahme der Karte aus dem Kartenschlitz
- Entnahme der abgehobenen Banknoten aus einem dafür vorgesehenen Ausgabefach
Bargeldabhebungen im Ausland
Im Ausland kann der Vorgang noch zwei weitere Schritte umfassen, die in Deutschland üblicherweise nicht anfallen:
- Auswahl, von welchem Konto das Geld abgehoben werden soll. Übliche Auswahl-Optionen sind "Credit" und "Savings"; manchmal wird auch "Cheque" oder "Checking" angeboten. Für Deutsche im Ausland ist in 90% der Fälle "Credit" die richtige Auswahl. Falls das nicht funktioniert, kann man noch "Cheque" oder "Checking" probieren.
- Auswahl der Art der Währungsumrechnung ("Dynamic Currency Conversion"). Kurz gesagt: Je nach dem, wie die Formulierung auf dem Bildschirm lautet, empfiehlt es sich, immer "lokale Währung" ("local currency") oder "ohne Umrechnung" ("without conversion") zu wählen – also explizit nicht die Option "Umrechnung in EUR" ("with conversion"), da diese Variante üblicherweise einen ungünstigeren Umrechnungskurs verwendet.
- In manchen Ländern geben Geldautomaten anschließend zudem einen ausgedruckten Beleg über die Abhebung aus. Dieser Beleg sollte aus Sicherheitsgründen immer mitgenommen und nicht im Beleg-Ausgabefach des Automaten liegengelassen werden. Werfen Sie ihn auch nicht in den nächstbesten Mülleimer neben dem Geldautomaten, denn damit kann jeder, der den Beleg wieder aus dem Mülleimer holt, nachlesen, wie viel Bargeld Sie gerade abgehoben haben.